Почему сайт может просесть в выдаче и что с этим делать

19.11.2021
Почему сайт может просесть в выдаче и что с этим делать

Эта проблема возникает как минимум по 10 различным причинам. Хорошие новости в том, что ее можно решить и вернуть сайт на предыдущие позиции в поисковиках. Как это сделать, разберемся в нашей статье.

Как проверить позиции сайта в выдаче

Чтобы быть в курсе позиций сайта и вовремя принимать меры, если выдача сократится, нужно отслеживать три критерия: индексацию, видимость и трафик.

Проверить индексацию сайта можно с помощью поисковиков. В Google или Яндексе введите запрос «site:адрессайта.домен» и посмотрите на количество проиндексированных страниц. 

Однако чаще всего для проверки индексации используют специальные сервисы — Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

Чтобы посмотреть количество проиндексированных страниц в Яндексе, перейдите ко вкладке «Мои сайты» в Яндекс.Вебмастере и посмотрите значение в колонке «В поиске». 

Проверить индексацию в Google поможет инструмент Google Search Console. В разделе «Индекс» нажмите на кнопку «Покрытие», а затем сложите количество страниц «Без ошибок» и «Без ошибок, есть предупреждение». Полученное значение и есть количество проиндексированных страниц.

Если отобразилось намного меньше страниц, чем есть на сайте на самом деле, значит, сайт выпал из выдачи. Это может произойти, если:

  • сайт попал под санкции или фильтры;
  • появились технические ошибки;
  • ресурс заражен вирусами;
  • недавно были сделаны изменения — добавили контент или новые программные модули, поменяли дизайн. 

Видимость сайта — это доля показов сайта по заданным ключевым словам. Проверить ее можно с помощью специальных инструментов, которые легко найти по запросам вроде «анализ видимости сайтов». Идеальный показатель видимости — 100%, критический — 0%.

Если ранее вы не проверяли видимость и не знаете, на что ориентироваться, проверьте свой сайт и сайты конкурентов. Показатели должны быть примерно одинаковыми. Если это не так, значит, сайт просел в выдаче.

Видимость может резко сократиться, если:

  • поисковики посчитают несколько сайтов аффилированными и уберут менее релевантные запросам из топа выдачи;
  • на ресурсе появятся вирусы; 
  • позиции сайта понизят недобросовестные конкуренты;
  • появятся некачественные обратные ссылки;
  • возникнут технические ошибки.

Постепенно видимость может снижаться из-за поведенческих факторов пользователей и появления конкурентов, которые делают качественное наполнение и продвижение своих сайтов.

Отслеживать трафик на сайте можно с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики. Необходимо учитывать, что в разные сезоны (зима/лето) и дни недели (будни/выходные) трафик может различаться. Поэтому рекомендуем смотреть динамику по отдельным периодам (неделя, месяц) и сравнивать показатели с предыдущими аналогичными периодами.

Если трафик упал, а очевидных причин вроде сезонности, наступивших праздников или внеочередных каникул нет, значит, есть проблема с видимостью. Напрямую это может зависеть от поведенческих факторов пользователей и конкурентов, к которым перешли клиенты. Косвенно — от всех проблем, которые приводят к снижению видимости.

Сервисы для проверки и контроля позиций в SEO

Проверить позиции сайта в SEO можно с помощью специальных сервисов. Выделили из них топ-3 инструментов, которыми пользуемся в RU-CENTER: 

  1. «Топвизор».
  2. SE Ranking.
  3. AllPositions.

Инструменты различаются между собой тарифами, интерфейсом и дополнительными опциями. Например, в сервисах «Топвизор» и SE Ranking можно проверить выдачу на разных типах устройств (мобильных и ПК), а у сервиса AllPositions самая низкая цена за проверку одной позиции сайта.

Причины падения сайта в выдаче

Разберемся, что представляет из себя каждая причина и как ее исправить.

Обновление алгоритмов

Разработчики поисковых систем Яндекс и Google могут внести изменения в систему ранжирования сайтов. Если поменяется принцип выдачи по ключевым словам, позиции сайта также могут измениться. 

Как проверить

Об изменениях можно узнать:

Как исправить

Рецепта, как обезопасить сайт от падения в выдаче, к сожалению, нет — как разработчики изменят механику, угадать наверняка невозможно. Стоит подождать, возможно, через какое-то время сайт вернется на свои позиции.

Фильтры и санкции поисковиков

Если позиции сайта упали резко, значит, он попал под фильтры или ручные санкции. Фильтры накладываются автоматически из-за несоблюдения требований алгоритмов, а санкции вносятся вручную. Произойти это может по нескольким причинам. Вот основные из них:

  • переспам;
  • неестественные ссылки;
  • некачественный контент;
  • хакерские атаки;
  • назойливая реклама.

Как проверить

Проверить, попал ли сайт в фильтры или под санкции в Google, можно в сервисе Google Search Console: «Проблемы безопасности и меры, принятые вручную» → «Меры, принятые вручную».

Попал ли сайт под санкции в Яндексе, проверяем в Яндекс.Вебмастере: «Диагностика» → «Безопасность и нарушения».

Что делать

Чтобы убрать фильтры, нужно выяснить причину, по которой были наложены ограничения, исправить ее и отправить запрос на повторную проверку. Проверка может занять несколько недель.

А можно устранить все замечания на сайте и подождать. Ограничения и санкции снимутся автоматически после полной переиндексации сайта. Сроки ожидания — от двух недель до полугода (редко). 

Проблемы с обратными ссылками

Поисковые системы отслеживают качество ссылок, ведущих на сайт с других ресурсов, накрутку и манипулирование результатами поисковой выдачи. К сайтам, на которых были замечены нарушения, могут применяться санкции.

Как проверить

В Яндекс.Вебмастере и Google Search Console в разделе «Ссылки» отображаются все ресурсы, которые ссылаются на ваш сайт. Признаки плохих ссылок:

  • размещены на нерелевантной странице (например, металлургия — в блоге для флористов);
  • содержат спамные анкоры, которые не вписываются в текст (например, «расскажем, как купить домен саратов»); 
  • содержат переоптимизированные анкоры (много ключевых слов в одной фразе);
  • размещены на заспамленном ресурсе — сайте, перенасыщенном ссылками на другие ресурсы, что указывает на торговлю ссылочной массой;
  • подозрительно активны — через 3–4 недели привели много трафика.
Проверить обратные ссылки можно также с помощью платных сервисов, например Ahrefs, SE Ranking и CheckTrust.

Что делать

Удалите плохие ссылки и следите за качеством новых.

Технические проблемы на сайте

На сайте могут накапливаться технические неполадки вроде медленной загрузки сайта, пустых метатегов и некорректных ответов сервера. Поисковые системы видят эти ошибки и снижают выдачу.

Как проверить

Ошибки на сайте можно выявить с помощью специальных сервисов, например «Топвизор», Sitechecker и других инструментов для технического аудита, а также используя Google Search Console и Яндекс.Вебмастер.

В Google Search Console нажмите «Покрытие» и посмотрите сведения со статусом «Ошибка».

В Яндекс.Вебмастере перейдите в раздел «Диагностика» и выберите кнопку «Диагностика сайта».

На индексирование также влияет контент. Если Яндекс.Вебмастер находит одинаковые заголовки и описания страниц, в сервисе появляются уведомления и рекомендации, как исправить проблему.

Что делать

Устраните ошибки и отправьте запрос на повторную проверку.

Или подождите, когда сайт будет проиндексирован: его позиции начнут расти, а уведомления об ошибках в инструментах Google и Яндекс исчезнут. 

Изменения на сайте

Восприятие сайта поисковиками и выдача могут измениться из-за нововведений на сайте, например:

  • закрытия страниц после индексации — технических данных сайта, пользовательских форм и элементов, страниц разработки;
  • удаления или добавления контента — новостей, описания товаров, фотографий;
  • появления новых программных модулей — виджетов, форм для обратной связи, блоков для комментариев;
  • смены хостинга или домена — когда взяли домен на вторичном рынке, а он оказался с плохой репутацией, или при переезде не настроили переадресацию, или перенесли не все данные;
  • изменения дизайна — изменения в архитектуре приводят к потере ссылок, новый контент меняет таргетинг, из-за редизайна меняется путь пользователей.

Из-за изменений на сайте появляются технические ошибки, например низкая скорость загрузки сайтов, пустые метатеги, отсутствие микроразметки, неверная настройка откликов страниц (301-й и 302-й редирект и страница 404).

Как минимизировать риски, чтобы изменения не привели к понижению в выдаче

Если SEO-оптимизацией у вас занимается отдельный специалист, не забудьте предупредить его обо всех изменениях на сайте, чтобы он учитывал это при продвижении ресурса.

После изменений нужно провести тестирование на ошибки и исправить их.

Поведенческие факторы пользователей

Поведенческие факторы — это взаимодействие пользователей с ресурсом, например: сколько времени человек провел на сайте, сколько страниц открыл, по каким ссылкам перешел. Чтобы посмотреть эти данные, можно подключить сайт к сервисам Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Данные о поведении пользователей анализируют поисковые системы и по запросам в первую очередь выдают более интересные ресурсы — те, которые пользователи посещают часто и на которых проводят больше времени. 

Если пользователи контактируют с сайтом меньше времени, чем обычно, то это приводит к постепенному снижению позиций сайта в выдаче.

Как улучшить поведенческие факторы

Проверьте сайт на ошибки, скорость загрузки и удобство пользования. Возможно, клиенты быстро уходят, потому что долго грузятся страницы или на сайте сложная навигация.

Проверьте сниппеты — фрагменты текста, которые высвечиваются в поисковиках — и сделайте их более привлекательными.

Создавайте качественный контент, который захочется читать.

Откажитесь от накрутки поведенческих факторов с помощью сервисов. Такую услугу иногда предоставляют маркетинговые агентства, предлагая продвижение сайта. Поисковые системы, обнаружив накрутку, могут наложить санкции на продолжительный срок — часто от года.

Добросовестные конкуренты делают хороший контент

Позиции сайта могут упасть, если появился конкурент, который делает качественный контент, следит за работой и удобством сайта и активно продвигает свой ресурс. Клиенты могут перейти к нему.

Как найти их в выдаче

Найти конкурентов можно по ключевым словам или с помощью специализированных сервисов, например Serpstat, Similarweb, AllPositions.

Что делать

Чтобы обезопасить сайт от проседания позиций, внимательно изучите конкурентов. Их сайты могут выгодно отличаться от вашего:

  • ссылочной массой;
  • продвижением;
  • контентом;
  • ассортиментом товаров.

Берите их приемы на заметку и внедряйте в работу.

Недобросовестные конкуренты понизили ваш сайт в выдаче

Позиции сайта могут упасть и из-за недобросовестных конкурентов, которые понижают выдачу искусственно. 

О том, что сайт атакуют конкуренты, могут сигнализировать: появление на сайте контента, который вы не размещали, внешние ссылки с непроверенных источников, появление сайтов-клонов и снижение скорости загрузки страниц.

Разберемся, как именно конкуренты понижают сайт в выдаче, как обезопасить сайт и что делать, если вы заметили несанкционированные действия.

Взлом сайта

Злоумышленники, чтобы понизить сайт в выдаче, получают к нему несанкционированный доступ с помощью вирусных программ или ручного перебора паролей. Затем они проводят следующие манипуляции:

  • внедряют код, который поисковики воспринимают как вирус, и сокращают выдачу;
  • перенаправляют трафик на свои сайты;
  • настраивают редиректы на внешние сайты с внутренних страниц так, что сайт попадает под фильтры;
  • размещают скрытый от пользователей спам, который сканируют поисковые краулеры, и понижают сайт в выдаче;
  • размещают некачественный контент — кликбейтную рекламу, чужие логотипы, контент «18+», на который пользователи жалуются в техподдержку поисковых систем.

Что делать

Чтобы вовремя заметить несанкционированные действия, необходимо:

  • регулярно проверять кеш поисковых систем;
  • установить антивирус на сайт;
  • следить за уведомлениями о вредоносном коде в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console.
Обнаружить вирус помогает Google Safe Browsing — «Безопасный просмотр». Если Google считает сайт потенциально опасным, он уведомляет пользователей и веб-мастеров. 
Необходимо найти и устранить уязвимость, через которую злоумышленники проникли на сайт. Если самостоятельно это сделать не получается, стоит обратиться к компаниям, которые занимаются разработкой и обеспечением безопасности сайтов. Или можно найти программиста-фрилансера с хорошей репутацией. 

Манипуляции с внешним ссылочным профилем

Для понижения сайта в выдаче конкуренты могут размещать плохие внешние ссылки на сайт. 

Плохими называют внешние ссылки, которые вредят продвижению сайта в поисковых системах. Подробнее о качестве ссылок рассказали выше, в блоке «Проблемы с обратными ссылками».

Что делать

Регулярно проверяйте сайт на плохие внешние ссылки. При их обнаружении пишите запрос в службу поддержки Яндекс.Вебмастера или обратитесь за помощью к специалистам Google Search Console.

Скрапинг

Скрапинг — это копирование контента и использование его на других сайтах.

Поисковые системы понижают в выдаче сайты со скопированным контентом, но не всегда могут верно определить первоисточник. Недобросовестные веб-мастера этим пользуются — копируют контент с других ресурсов и становятся его правообладателями, если поисковый робот проиндексирует их сайт раньше, чем оригинальный. 

Что делать

Чтобы предотвратить понижение позиций из-за кражи контента с вашего сайта, свяжите счетчики Яндекс.Метрики с сайтом в Яндекс.Вебмастере. Это позволит Яндексу быстро узнавать о новом контенте на вашем сайте.

сли ваш сайт пропал из выдачи или вы обнаружили, что у вас регулярно копируют контент, напишите в техподдержку Google Search Console или в службу поддержки Яндекс.Вебмастера. В качестве доказательства, что контент появился на вашем сайте раньше, приложите ссылки на страницы архива. 

Атака ботов

Злоумышленники используют агрессивный краулинг или DDoS-атаки — отправляют большое количество запросов, которые сайт пытается обработать. При этом скорость загрузки страниц сильно снижается. Атака приводит к тому, что краулер поисковых систем не получает доступ к сайту и удаляет его из поискового индекса.

Что делать

Если вы заметили, что страницы сайта грузятся долго, обратитесь к администратору сервера, чтобы он помог определить и отключить источник нагрузки.

Аффилированность сайтов

Аффилиаты — это несколько похожих сайтов, принадлежащих одной компании.

Иногда поисковые системы считают несколько сайтов аффилиатами и оставляют в результатах выдачи только один ресурс, на котором контент был проиндексирован первым. Остальные сайты уходят далеко вниз в поиске.

Некоторые причины, по которым сайты разных компаний поисковики могут определить как аффилированные:

  • похожая верстка;
  • совпадение контактных данных — адреса компании, индекса, номера телефона;
  • схожесть ассортимента и цен на товары;
  • одинаковые описания разделов каталога, карточек товаров, изображений;
  • IP-адреса похожих сайтов расположены на одном хостинге;
  • между сайтами есть перекрестные ссылки.

Как проверить

Понять, что сайт попал под аффилиат-фильтр, непросто. Яндекс.Вебмастер и Google Search Console не поддерживают отчеты, указывающие на то, что два сайта признали похожими.

Об аффилированности может говорить существенное снижение позиций по всем или нескольким кластерам запросов. 

Если у сайта нет клонов, которые принадлежат одной компании, нужно найти конкурентов.

Чтобы найти конкурента вручную, введите в поисковик его контактные данные — адрес, номер телефона, название организации — и поищите дубликаты.

Найти конкурентов автоматически можно с помощью специальных сервисов, например «Пиксель Тулс» и Bе1.ru.

Что делать

Если у компании есть сайты с одинаковым контентом, но ресурсы различаются доменным именем, то следует настроить 301-редирект с каждого домена на основной, чтобы избежать попадания под фильтры.

Рекомендации, которые помогут выйти из-под аффилиат-фильтра и снизить вероятность его получения:

  • замените на сайте номер телефон, адрес и электронную почту;
  • смените изображения, измените подписи к ним и описания в каталоге;
  • перепишите тексты (это увеличит показатель их уникальности). 

Если информация с сайта дублируется на чужих ресурсах, можно связаться с их владельцами и попросить исправить данные. Однако надеяться на этот способ не стоит. Вам могут отказать или не ответить. 

Вирусы на сайте

Вирус на сайте — это вредоносный код, из-за которого владельцы сайта могут потерять к нему доступ, репутацию и клиентов, а посетители сайта — конфиденциальную информацию, например данные банковских карт.

Поисковые системы снижают выдачу сайтов, зараженных вирусами.

Как проверить и что делать

Если сайт резко упал в выдаче, а на странице перехода появляются уведомления об опасности, значит, сайт заражен вирусами. Чтобы удалить вирусы и обезопасить сайт от повторного заражения, используйте специальные программы.  




Чек-лист: как отслеживать изменения на сайте и проблемы с выдачей

  1. Подключите Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, периодически отслеживайте трафик, ссылки и технические ошибки сайта. 
  2. Отслеживайте поведение пользователей в сервисах Яндекс.Метрика и Google Analytics. 
  3. Проверяйте сайт на аффилированность с другими ресурсами.
  4. Наблюдайте за действиями конкурентов, перенимайте полезный опыт.
  5. Установите антивирус на сайт.




Менеджер
Екатерина
Ведущий специалист
Консультация специалиста
Наш менеджер перезвонит вам в течении 20 минут

Менеджер
Анастасия
Эксперт
+7 (917) 159-30-11
Оставить заявку
Наш специалист свяжется с вами в течении 20 минут

Менеджер
Хорошова Анастасия
Сметчик
+7 000-00-99
Заказать расчет
Бесплатный расчет сметы в течении одного дня